Co dzieje się z Twoimi danymi

Kto odpowiada za Twoje dane

Administratorem Twoich danych jest Radosław Downar, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą FOXVISITS Radosław Downar, NIP 8542331111, REGON 545932210, adres: Leśna 29/1, 74-400 Dębno.

W każdej sprawie z tej strony napisz na kontakt@foxvisits.pl.

Co zbieramy

Z formularza zbieramy tylko to, co w nim wpisujesz: nazwę firmy, czym się zajmujesz, gdzie działasz, odpowiedzi o stronie i o tym, jak klienci Cię znajdują, adres strony, jeśli go podasz, czego potrzebujesz, Twoje imię, adres e-mail i, jeśli je podasz, numer telefonu oraz to, co dopiszesz od siebie na końcu. Z krótkiego formularza pod nim zbieramy numer telefonu oraz imię i nazwę firmy, jeśli je podasz.

Razem z formularzem zapisujemy, na którą podstronę było pierwsze wejście i kiedy, z jakiej strony ono nastąpiło (sama nazwa domeny), oznaczenia kampanii z linku, jeśli je miał (np. utm i gclid), adres podstrony, z której wysłano formularz, oraz Twoją odpowiedź na komunikat o plikach cookie (tak, nie albo brak odpowiedzi), żebyśmy wiedzieli, czy zgłoszenie przyszło z reklamy. Formularz sprawdza też, czy nie wypełnił go automat: ma ukryte pole i mierzy czas od otwarcia do wysłania. Te dane strona pamięta w Twojej przeglądarce (w pamięci lokalnej, nie w pliku cookie) przez 90 dni. Sięga po nie w dwóch sytuacjach: gdy wysyłasz formularz i gdy zgodzisz się na pomiar (patrz niżej). W innym wypadku strona nikomu ich nie przekazuje. Skrypt Google sam widzi oznaczenia kampanii w adresie otwieranej podstrony (patrz niżej). Serwer, na którym działa strona, zapisuje w swoim dzienniku adres IP, dane przeglądarki i adres otwieranej podstrony, jak przy każdym połączeniu w internecie. Ten dziennik jest kasowany automatycznie najpóźniej po 30 dniach. Tego samego adresu IP używamy przez około godzinę, żeby zatrzymać nadużycia formularza. Jeśli piszesz na WhatsApp, tę rozmowę obsługuje WhatsApp na własnych zasadach.

Po co i na jakiej podstawie

Żeby sprawdzić Twoją firmę, przygotować odpowiedź i wycenę, o którą prosisz, i odpisać Ci. Podstawą są działania podejmowane na Twoją prośbę przed ewentualną umową (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): to Ty wysyłasz zgłoszenie i prosisz o odpowiedź. Adres IP i dziennik serwera przetwarzamy w naszym uzasadnionym interesie, żeby chronić formularz przed nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Reklamowych e-maili nie wysyłamy. Piszemy do Ciebie tylko w sprawie Twojego zgłoszenia i ewentualnej współpracy. Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich nikomu do jego własnych celów.

Pliki cookie do pomiaru odwiedzin i reklam (Google Analytics 4, Google Ads i WhatConverts) ustawiamy wyłącznie za Twoją zgodą, wyrażoną w komunikacie o plikach cookie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Cofniesz ją przyciskiem w części o plikach cookie, niżej na tej stronie. Co Google dostaje bez Twojej zgody, opisujemy w tej samej części.

Jak długo przechowujemy dane

Jeśli nie dojdzie do współpracy, Twoje zgłoszenie usuwamy w ciągu 12 miesięcy od ostatniego kontaktu. Jeśli zostaniesz klientem, dane stają się częścią zwykłej dokumentacji firmy i są przechowywane tak długo, jak wymaga tego prawo.

Usunięcie wygląda tak: kasujemy e-mail ze zgłoszeniem w naszej skrzynce, a kopia w dzienniku serwera znika sama, najpóźniej po 30 dniach. Adresy IP używane do ochrony formularza trzymamy w pamięci serwera około godziny i nie zapisujemy ich na stałe.

Kto przetwarza dane w naszym imieniu

Po wysłaniu formularza strona wysyła Twoje odpowiedzi do nas e-mailem. Tę wiadomość dostarcza Resend (Resend, Inc.), usługa wysyłki e-maili, która przetwarza ją na nasze zlecenie. Zgłoszenie trafia do naszej skrzynki kontakt@foxvisits.pl, którą prowadzi dla nas Migadu, dostawca poczty ze Szwajcarii, i zostaje tam do usunięcia. Sama strona działa na serwerach Railway (Railway Corporation). Kopia zgłoszenia trafia też do dziennika serwera u Railway, który jest kasowany automatycznie najpóźniej po 30 dniach.

Resend i Railway mogą przetwarzać dane poza Unią Europejską na podstawie standardowych klauzul umownych. Dane o odwiedzinach i zgłoszeniach przetwarza też Google Ireland Limited w ramach Google Analytics 4 i Google Ads: bez Twojej zgody w zakresie opisanym niżej, w części o plikach cookie. Jeśli zgodzisz się na pomiar (patrz niżej), Google dostaje je z plikami cookie, a przy wysyłaniu formularza także skrót Twojego adresu e-mail i numeru telefonu. Poza firmami wymienionymi na tej stronie i ich podwykonawcami nikt nie dostaje Twoich danych.

Pliki cookie i pomiar

Strona nie ustawia plików cookie, dopóki nie wyrazisz zgody. Odwiedziny mierzymy w Google Analytics 4, a zgłoszenia z reklam w Google Ads, i najpierw pytamy o zgodę w komunikacie na dole ekranu. Skrypt Google działa od początku wizyty, ale dopóki nie wybierzesz „Tak, w porządku”, nie ustawia plików cookie i wysyła Google tylko sygnały bez plików cookie: adres otwartej podstrony (razem z oznaczeniami kampanii i identyfikatorem kliknięcia w reklamę, jeśli link je miał), kliknięcia w przyciski, numer telefonu i link do WhatsApp, kolejne kroki formularza oraz to, że zgłoszenie zostało wysłane. Jeśli zgłoszenie przyszło z kliknięcia w reklamę, a Google Ads go nie policzył, możemy dodać je tam ręcznie: przekazujemy wtedy Google identyfikator kliknięcia w reklamę i czas zgłoszenia, ale nic z tego, co wpisujesz w formularz. W pamięci przeglądarki są wtedy tylko dane o wejściu na stronę opisane wyżej, a po Twojej odpowiedzi także Twój wybór. Jeśli zatrzymasz animacje przełącznikiem w stopce, strona zapamięta tam także to ustawienie.

Jeśli się zgodzisz, Google Analytics 4 ustawia pliki cookie _ga i _ga_NVNK410WFT, ważne do dwóch lat. Google Ads ustawia plik _gcl_au, a po wejściu z reklamy także _gcl_aw, oba ważne 90 dni, i zapisuje własny wpis _gcl_ls w pamięci lokalnej przeglądarki. Pliki cookie Google są ustawiane dla domeny foxvisits.pl. Dzięki nim widzimy, ile osób odwiedza stronę, skąd przychodzą, w co klikają (przyciski, numer telefonu, link do WhatsApp, kolejne kroki formularza) i czy zgłoszenie przyszło z reklamy. Jeśli link, którym tu trafiasz, miał oznaczenia kampanii, Google też je widzi.

Z tego, co wpisujesz w formularz, Google dostaje tylko jedno i tylko po Twojej zgodzie: Twój adres e-mail i numer telefonu (z krótkiego formularza sam numer telefonu) w postaci skrótu, czyli ciągu znaków wyliczonego z adresu i numeru, nie jawnym tekstem. Dzieje się to, kiedy naciskasz przycisk wysyłania, i służy dopasowaniu zgłoszenia do reklamy, z której przyszło. Pozostałych odpowiedzi Google nie dostaje. Personalizacja reklam jest wyłączona: nie tworzymy na podstawie tej wizyty list odbiorców reklam.

Twój wybór zapisujemy w pamięci przeglądarki, nie w pliku cookie. Pod tym akapitem jest przycisk, którym zmienisz go w każdej chwili. Po cofnięciu zgody skrypt Google znów wysyła tylko sygnały bez plików cookie, a strona pyta ponownie. Pliki cookie Google, które są już w przeglądarce, zostają do wygaśnięcia, a wpis _gcl_ls do wyczyszczenia danych przeglądarki. Możesz je też usunąć w ustawieniach przeglądarki. Ta strona już z nich nie korzysta.

Telefony z reklam i pliki cookie WhatConverts

Jeśli zgodzisz się na pomiar, strona ładuje też skrypt WhatConverts. To usługa, która pokazuje nam, z której reklamy przyszedł telefon. Bez Twojej zgody ten skrypt się nie ładuje i nie ustawia żadnego pliku cookie.

Jeśli trafiasz tu z reklamy, WhatConverts może pokazać Ci na stronie inny numer telefonu niż zwykle, także przy następnych wizytach. Połączenie z takim numerem jest przekierowywane do nas, a po numerze widać, że telefon przyszedł z reklamy. Kiedy dzwonisz pod taki numer, WhatConverts zapisuje numer, z którego dzwonisz, czas trwania połączenia i to, z której reklamy było wejście na stronę. Rozmów nie nagrywamy.

WhatConverts ustawia cztery pliki cookie dla domeny foxvisits.pl. Plik wc_visitor to losowy identyfikator Twojej przeglądarki, ważny do dwóch lat. Plik wc_client pamięta przez 180 dni, skąd było pierwsze wejście: źródło, kampanię, szukane hasło, identyfikator kliknięcia w reklamę i adres strony, na którą było wejście. Plik wc_client_current zapisuje to samo dla bieżącej wizyty i znika po zamknięciu przeglądarki. Plik wc_swap pamięta przez 5 minut, który numer został zamieniony. Te same cztery wartości skrypt zapisuje też w pamięci lokalnej przeglądarki. Te kopie nie wygasają same: zostają, dopóki nie cofniesz zgody albo nie wyczyścisz danych przeglądarki.

Skrypt łączy się z serwerami, z których korzysta WhatConverts, więc widzą one Twój adres IP i dane przeglądarki, jak przy każdym połączeniu w internecie. Jeśli jesteś tu z reklamy, skrypt wysyła im też zawartość pliku wc_client i adres strony, żeby dobrać numer telefonu. Tego, co wpisujesz w formularz, WhatConverts nie dostaje.

Usługę prowadzi Icon Digital LLC (WhatConverts), 1409 Coachman Drive, Waxhaw, NC 28173, Stany Zjednoczone. Przetwarza te dane na nasze zlecenie, na serwerach Amazon Web Services w Stanach Zjednoczonych. Podstawą przekazania danych poza Unię Europejską są standardowe klauzule umowne.

Zgodę cofniesz przyciskiem w części o plikach cookie, wyżej na tej stronie. Strona usuwa wtedy cztery pliki cookie WhatConverts i ich kopie z pamięci lokalnej, a skrypt przestaje działać.

Twoje prawa

Możesz w każdej chwili poprosić o wgląd w swoje dane, ich poprawienie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania lub przeniesienie, cofnąć zgodę (bez wpływu na to, co zrobiliśmy przed jej cofnięciem) albo sprzeciwić się przetwarzaniu. Wystarczy e-mail na kontakt@foxvisits.pl. Odpowiadamy w terminach, które przewiduje RODO. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie odpowiemy na zgłoszenie.

Masz też prawo złożyć skargę do organu nadzorczego. W Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).